Rédiger, envoyer et sécuriser ses devis. Des articles concrets écrits pour les artisans et indépendants français.
5 articles
David a envoyé un devis en septembre. Le client rappelle en janvier. Est-il obligé d'honorer le prix ? Ce guide explique les règles légales et comment se protéger.
Vous avez envoyé un devis soigné. Une semaine passe. Silence. Deux semaines. Toujours rien. Ce guide vous donne le calendrier exact, les modèles d'email et les scripts téléphoniques pour relancer sans perdre en crédibilité — et récupérer des chantiers que vous pensiez perdus.
Karim, électricien à Montpellier, avait un devis signé à 18 200 €. Huit jours avant le démarrage, le client a rappelé : "j'ai trouvé moins cher." Karim ne savait pas quoi répondre. Ce guide explique exactement ce que vaut un devis signé, ce que vous pouvez réclamer, et les clauses à insérer dès maintenant pour être protégé.
Nicolas, peintre à Rennes, a perdu 7 200 € sur un chantier abandonné — parce qu'il n'avait pas demandé d'acompte. Ce guide explique les règles légales, quel pourcentage selon le type de travaux, comment rédiger la facture d'acompte conforme, et ce que vous pouvez réclamer si le client annule.
Rachid, carreleur à Lyon, a perdu un chantier de 9 800 € parce que son devis manquait la garantie décennale. Un devis mal rédigé, c'est un client perdu et un risque juridique. Ce guide vous donne le modèle complet avec les 15 mentions obligatoires et les erreurs qui font fuir les clients.
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