Pro
14 jours d'essai gratuit inclus.
- Documents illimités
- Clients illimités
- Envoi email intégré
- Relances automatiques
- Export CSV comptable
- Support prioritaire
Sans engagement · Annulable à tout moment
Logiciel de facturation
En tant que plombier, chaque intervention génère un devis et une facture. Kelyseo automatise ces documents avec les mentions spécifiques au BTP : TVA réduite, garantie décennale, assurance RC Pro.
Gratuit jusqu'à 5 documents · Sans carte bancaire
Les problèmes du quotidien
Perdre du temps à ressaisir les mêmes mentions légales BTP à chaque facture
Oublier la garantie décennale ou le taux de TVA réduit sur certains chantiers
Relancer manuellement les clients qui ne paient pas à temps
Fonctionnalités
Devis et factures PDF en 30 secondes
Mentions légales automatiques selon votre statut
Numérotation automatique conforme
Envoi par email intégré
Suivi des paiements en temps réel
Relances automatiques sur factures impayées
Export CSV pour votre comptable
Données hébergées en France
Exemple concret
Un plombier auto-entrepreneur reçoit un appel à 22h pour une fuite sous évier. Il intervient, répare en 45 minutes, et repart sans facture parce qu'il n'a pas le bon document sous la main. Le lendemain, il oublie de relancer. Résultat : prestation non facturée. Kelyseo résout exactement ce problème. Depuis le téléphone, en moins de deux minutes, vous créez la facture d'intervention avec le bon taux de TVA (10 % si logement de plus de 2 ans, 20 % si neuf), la mention de garantie décennale, et votre numéro d'assurance RC Pro. Le client reçoit le PDF par email immédiatement. La numérotation est automatique et continue, comme l'exige la réglementation française. Vous ne perdez plus une seule prestation.
Exemple de document
Intervention fuite robinet M. Dupont, 12 rue des Lilas, Paris 75011 • Déplacement urgence nuit : 45,00 € HT • Main d'œuvre 1h (taux horaire 55 €) : 55,00 € HT • Remplacement joint + robinet fourni : 38,00 € HT Total HT : 138,00 € TVA 10 % (rénovation logement +2 ans) : 13,80 € Total TTC : 151,80 € Garantie décennale n°[votre numéro] [votre assureur]
Conformité légale
Un modèle de facture pour plombier n'est pas qu'un document esthétique. C'est un acte commercial encadré par le Code général des impôts et l'article L441-9 du Code de commerce. Chaque mention manquante peut entraîner une amende de 15 € par facture, et jusqu'à 75 000 € pour une entreprise en cas de manquement répété.
Les plombiers sont particulièrement exposés aux contrôles DGCCRF, notamment sur la TVA applicable selon le type de chantier ou de prestation, et sur les mentions spécifiques à leur activité. Kelyseo intègre toutes ces règles dès la création du document, sans que vous ayez à les mémoriser.
Si vous démarrez votre activité, un modèle Word ou PDF peut suffire pour les premières factures. Kelyseo propose des modèles gratuits adaptés aux plombiers, prêts à remplir. Pour aller plus loin, le générateur en ligne crée automatiquement une facture conforme en moins de 2 minutes, sans ressaisie et avec la bonne TVA préconfigurée.
Beaucoup de plombiers commencent avec un modèle Word ou Excel. C'est suffisant pour 3 clients. Dès que l'activité grandit, les problèmes s'accumulent : numérotation à la main, TVA recalculée chaque fois, relances oubliées, fichiers dispersés. Kelyseo résout chacun de ces points.
Avec Word ou Excel
Avec Kelyseo
Ce que Kelyseo fait pour vous
Facture d'urgence créée depuis le téléphone en 2 minutes, même sur chantier
TVA 10 % ou 20 % appliquée automatiquement selon le type de logement
Garantie décennale et RC Pro incluses automatiquement sur chaque document
Relances de paiement automatiques sans intervention manuelle
Une fuite sous évier à 22h, un chauffe-eau qui lâche un dimanche matin les interventions d'urgence en plomberie sont courantes, mais leur facturation reste floue pour beaucoup d'artisans. Contrairement à ce que l'on croit, la loi ne plafonne pas les tarifs de nuit ou de week-end en plomberie. Vous pouvez légalement facturer un supplément d'urgence, à condition que ce tarif ait été communiqué au client avant l'intervention, idéalement lors de l'appel téléphonique. La règle : pas de surprise sur la facture.
Sur le plan juridique, les interventions urgentes chez des particuliers ne sont pas soumises au droit de rétractation de 14 jours, à condition que le client ait expressément demandé l'intervention immédiate et signé un document l'attestant (article L221-28 du Code de la consommation). En pratique, un message texto de confirmation ou une clause dans votre bon d'intervention suffit. Conservez toujours une trace écrite de la demande d'urgence elle vous protège en cas de contestation.
Sur votre facture d'urgence, detaillez clairement : le forfait de déplacement (avec la mention 'intervention urgence hors horaires'), le taux horaire appliqué, les fournitures avec références, et le taux de TVA correspondant au type de logement. Si vous intervenez dans un appartement de plus de 2 ans, c'est 10 %. Si c'est un local commercial ou une construction récente, c'est 20 %. Kelyseo préconfigure ces taux dans votre profil pour éviter toute erreur.
Un dernier point souvent négligé : l'assurance RC Pro. En cas de dommage accidentel lors d'une intervention nocturne (inondation maladroite, matériel endommagé), c'est votre RC Pro qui couvre. Sa mention sur la facture n'est pas obligatoire pour les simples interventions de plomberie sans ouvrages soumis à décennale, mais l'inclure rassure le client et vous distingue des artisans peu scrupuleux. Un artisan professionnel documente tout.
Le taux de TVA en plomberie dépend de trois critères cumulatifs : la nature des travaux, le type de local, et l'ancienneté du bâtiment. Beaucoup de plombiers appliquent le taux de 10 % par habitude, mais cette simplification peut coûter cher en cas de contrôle fiscal. Voici les quatre situations réelles que vous rencontrez sur le terrain.
Premier cas : travaux de rénovation dans un logement achevé depuis plus de 2 ans c'est le cas le plus fréquent. TVA à 10 % sur la main-d'œuvre et les fournitures, sous réserve que le client vous fournisse une attestation sur l'honneur certifiant que le logement a plus de 2 ans et est destiné à un usage d'habitation. Sans cette attestation signée, vous devez appliquer 20 %. Kelyseo vous rappelle de joindre l'attestation à chaque nouveau chantier de rénovation.
Deuxième cas : travaux d'amélioration énergétique (isolation des tuyaux, remplacement de chaudière à haute performance, installation de chauffe-eau thermodynamique). TVA à 5,5 % sur les équipements éligibles et leur pose, à condition que vous soyez certifié RGE pour la prestation concernée. Sans RGE, même des travaux éligibles se facturent à 10 % ou 20 %. Troisième cas : construction neuve ou logement de moins de 2 ans. TVA à 20 % systématiquement, sans exception. Quatrième cas : locaux professionnels (commerces, bureaux, entrepôts). TVA à 20 %, quelle que soit l'ancienneté.
En cas d'erreur de taux notamment si vous avez sous-facturé la TVA c'est vous qui êtes redevable du différentiel envers le fisc, pas votre client. Le redressement peut remonter sur 3 ans. Une erreur de taux sur 50 chantiers à 2 000 € peut représenter 5 000 € de régularisation. Kelyseo intègre un sélecteur de situation à chaque création de devis : en 2 clics, vous choisissez le type de local et les travaux, et le taux est appliqué automatiquement sur toutes les lignes.
Un devis plomberie n'est pas qu'un document commercial c'est un contrat. En cas de litige sur le prix final, la qualité des travaux, ou les délais, c'est votre devis qui fait foi. Un devis vague vous expose : le client peut contester n'importe quelle ligne et exiger un remboursement partiel. Cinq mentions transforment votre devis en bouclier juridique.
Première mention : la description précise de chaque prestation. Non pas 'remplacement robinetterie' mais 'remplacement mitigeur thermostatique Grohe Essence, réf. 23591001, cuisine, pose comprise'. Chaque fourniture avec sa référence, chaque prestation avec sa durée estimée. Deuxième mention : le taux de TVA applicable par ligne, avec la mention du type de logement et de travaux qui le justifie. Troisième mention : les conditions de paiement (acompte demandé, solde à la réception, pénalités de retard pour les pros).
Quatrième mention : le délai d'exécution estimé, même approximatif ('travaux réalisés dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés après acceptation du devis'). Sans cette mention, un client peut vous réclamer des dommages pour retard. Cinquième mention : la durée de validité du devis (généralement 30 jours). Les prix des matériaux peuvent varier, et un devis sans date limite vous engage indéfiniment. Après 30 jours, vous pouvez revoir votre tarif si les prix ont bougé.
Pour les travaux impliquant des ouvrages soumis à la garantie décennale (canalisations encastrées, installation de chauffe-eau collectif, réfection complète de réseau), le devis doit également mentionner votre assurance décennale. Une facture sans ces mentions risque l'amende de 15 € par mention manquante, plafonné à 75 000 € par entreprise. Kelyseo pré-remplit toutes ces mentions dès que votre profil est complet.
Un seul plan. Tout inclus. Sans surprise.
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