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- Documents illimités
- Clients illimités
- Envoi email intégré
- Relances automatiques
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Logiciel de facturation
Facture hôtel : TVA 10 %, taxe de séjour 2026
Séjours, séminaires, restauration l'hôtellerie cumule plusieurs types de prestations avec des TVA différentes. Kelyseo gère la taxe de séjour et les différents taux TVA sur une même facture.
Gratuit jusqu'à 5 documents · Sans carte bancaire
Les problèmes du quotidien
Ce qui ralentit les hôteliers
Gérer la taxe de séjour par nuit et par personne sur les factures
Distinguer les TVA sur l'hébergement (10 %), la restauration (10 %) et le bar (20 %)
Émettre des pro formas et des factures de groupes pour les séminaires d'entreprise
Fonctionnalités
Ce que Kelyseo fait pour les hôteliers
Devis et factures PDF en 30 secondes
Mentions légales automatiques selon votre statut
Numérotation automatique conforme
Envoi par email intégré
Suivi des paiements en temps réel
Relances automatiques sur factures impayées
Export CSV pour votre comptable
Données hébergées en France
Exemple concret
Kelyseo pour les hôteliers
L'hôtelier cumule sur chaque facture des prestations avec des TVA différentes : 10 % sur l'hébergement, 10 % sur la restauration, 20 % sur les boissons alcoolisées du bar, et la taxe de séjour qui est perçue pour le compte de la commune et doit apparaître séparément sans TVA. Pour les séminaires d'entreprise, les factures sont encore plus complexes : salle de réunion, hébergement, restauration, coffeebreaks, location de matériel AV autant de lignes avec des taux différents. Kelyseo gère cette complexité multi-taux de façon transparente, et permet d'émettre des pro formas pour les groupes qui doivent valider le budget avant de confirmer. La facturation des clients professionnels à 30 jours est aussi gérée avec les relances automatiques.
Exemple de document
FACTURE N°2025-301 Société Informatech, Paris 75008 Séminaire résidentiel 2 jours 25 participants • Hébergement 25 chambres × 2 nuits × 95 € 4 750 € HT (TVA 10%) • Restauration 25 pers. × 2 déjeuners + 2 dîners × 35 € 3 500 € HT (TVA 10%) • Petits-déjeuners buffet 25 pers. × 2 matins × 12 € 600 € HT (TVA 10%) • Location salle de réunion (2 jours) + matériel AV 800 € HT (TVA 20%) • Bar soirée (consommations alcoolisées estimées) 680 € HT (TVA 20%) • Taxe de séjour : 25 pers. × 2 nuits × 2,30 € 115 € (sans TVA) Total TTC : 12 020,50 €
Conformité légale
Modèle de facture pour hôtel & hébergement : mentions obligatoires 2026
Un modèle de facture pour hôtel & hébergement n'est pas qu'un document esthétique. C'est un acte commercial encadré par le Code général des impôts et l'article L441-9 du Code de commerce. Chaque mention manquante peut entraîner une amende de 15 € par facture, et jusqu'à 75 000 € pour une entreprise en cas de manquement répété.
Les hôteliers sont particulièrement exposés aux contrôles DGCCRF, notamment sur la TVA applicable selon le type de chantier ou de prestation, et sur les mentions spécifiques à leur activité. Kelyseo intègre toutes ces règles dès la création du document, sans que vous ayez à les mémoriser.
Les 8 mentions clés sur toute facture de hôtel & hébergement
Date d'émission et numéro séquentiel unique
Vos coordonnées : nom/raison sociale, adresse, SIRET
Coordonnées complètes du client (particulier ou professionnel)
Désignation précise de chaque prestation et quantité
Prix unitaire HT et taux de TVA par ligne
Total HT, montant de TVA par taux, total TTC
Date d'échéance et pénalités de retard pour les clients pro
Mention franchise TVA (auto-entrepreneurs sous seuil)
Télécharger un modèle de facture hôtel & hébergement gratuit
Si vous démarrez votre activité, un modèle Word ou PDF peut suffire pour les premières factures. Kelyseo propose des modèles gratuits adaptés aux hôteliers, prêts à remplir. Pour aller plus loin, le générateur en ligne crée automatiquement une facture conforme en moins de 2 minutes, sans ressaisie et avec la bonne TVA préconfigurée.
Logiciel de facturation pour hôteliers : Kelyseo vs Word/Excel
Beaucoup de hôteliers commencent avec un modèle Word ou Excel. C'est suffisant pour 3 clients. Dès que l'activité grandit, les problèmes s'accumulent : numérotation à la main, TVA recalculée chaque fois, relances oubliées, fichiers dispersés. Kelyseo résout chacun de ces points.
Avec Word ou Excel
Numérotation manuelle, trous et doublons fréquents
TVA calculée à la main, source d'erreurs
Relances oubliées ou envoyées trop tard
PDF perdu dans les boîtes mail
Aucune visibilité sur les impayés en temps réel
Export comptable laborieux chaque trimestre
Avec Kelyseo
Numérotation automatique et conforme au Code de commerce
TVA préconfigurée pour votre secteur d'activité
Relances automatiques à J+7, J+15, J+30
PDF professionnel généré et envoyé en 30 secondes
Tableau de bord : payé / en attente / en retard
Export CSV prêt pour votre comptable en 1 clic
Ce que Kelyseo fait pour vous
Créez des factures de hôtel & hébergement en moins de 2 minutes
Taxe de séjour gérée automatiquement séparément sur chaque facture
Multi-taux TVA (10% hébergement, 20% bar) sur la même facture
Pro forma pour les groupes et séminaires entreprise
Paiement à 30 jours avec relances automatiques pour les pros
TVA 10% sur l'hébergement et la restauration, 20% sur les alcools
Taxe de séjour : 0,20 à 4 € par personne par nuit selon la commune
Le marché des séminaires d'entreprise : 6 Md€ par an en France
Taxe de séjour et TVA hôtelière : comment structurer chaque ligne de facture correctement
La facture d'hôtel est l'une des plus complexes fiscalement parmi tous les secteurs de services : elle cumule plusieurs taux de TVA sur les mêmes prestations selon leur nature, et intègre en plus la taxe de séjour qui est une imposition locale perçue pour le compte de la commune sans TVA. Confondre ces régimes dans les logiciels génériques est une source d'erreurs fréquentes que les contrôles DGCCRF repèrent facilement.
La taxe de séjour est calculée par personne et par nuit, selon un barème défini par la commune (de 0,20 € pour un camping à 4 € par nuit dans un palace parisien). Elle est perçue par l'hôtelier auprès du client, puis reversée à la collectivité. Elle ne supporte pas de TVA c'est une taxe, pas une prestation. Sur la facture, elle doit apparaître en ligne séparée avec un taux de TVA à 0 %, clairement libellée 'Taxe de séjour X personnes × Y nuits × Z €'. Kelyseo vous permet de créer cette ligne avec un taux à 0 %.
Les prestations hôtelières sont taxées à 10 % pour l'hébergement, la restauration (petit-déjeuner, demi-pension, restaurant interne) et les boissons non alcoolisées. La location de salle de réunion ou de conférence est à 20 % c'est une prestation de location de bien, pas une prestation d'hébergement. Le bar et les boissons alcoolisées sont à 20 %. Si vous proposez des soins en spa ou des activités payantes (tennis, golf), ces prestations sont généralement à 20 % également.
Pour les séminaires d'entreprise qui combinent toutes ces catégories, la facture récapitulative doit distinguer chaque sous-total par taux : hébergement + restauration (10 %), location salle + bar + équipements AV (20 %), taxe de séjour (0 %). Cette présentation est non seulement conforme fiscalement, mais elle aide aussi votre client B2B à récupérer la TVA correctement sur les postes éligibles. Un client professionnel qui a une facture claire et conforme paie plus vite qu'un client qui doit demander des corrections.
Séminaires et groupes : pro formas, acomptes et facturation des no-shows
Un séminaire de 25 personnes sur 2 jours représente souvent 10 000 à 20 000 € de chiffre d'affaires. La gestion financière de ces groupes est un enjeu majeur : si le client annule 72 heures avant, vous avez commandé les repas, réservé les chambres et bloqué votre personnel. Sans conditions d'annulation explicites, vous absorbez cette perte.
Le process standard pour les groupes : émission d'une pro forma (devis détaillé) dès la demande, avec mention de la durée de validité (30 jours). À la confirmation, signature du devis et versement d'un acompte de 30 à 50 % non remboursable en cas d'annulation tardive. Les conditions d'annulation doivent être gradées : annulation à plus de 30 jours remboursement intégral, à 15-30 jours retenue de 50 %, à moins de 15 jours retenue de 100 %. Ces conditions, mentionnées dans votre devis Kelyseo, sont opposables.
La facturation des no-shows (chambres réservées mais non occupées) est un autre cas délicat. Si le groupe réserve 25 chambres et que 3 participants n'arrivent pas sans prévenir, pouvez-vous facturer ces chambres ? Oui, si vos conditions générales le prévoient et si le client a signé un devis avec un nombre de chambres garanti. Mentionnez dans vos conditions : 'Le nombre de chambres et de couverts confirmés est dû en totalité sauf déduction de X % maximum en cas de réduction de groupe communiquée X jours avant.'
Dans Kelyseo, créez la pro forma comme un devis classique avec toutes les prestations du séminaire. Une fois le groupe confirmé, le devis est converti en contrat accepté. L'acompte est facturé immédiatement depuis le devis. La facture de solde est émise le dernier jour du séjour ou le lendemain, avec les ajustements éventuels (chambres réellement occupées, consommations bar, services supplémentaires demandés en cours de séjour).
Gîtes et chambres d'hôtes : facturation simple, taxe de séjour et avis clients
Le gîte et la chambre d'hôtes ont des volumes de facturation modestes par rapport à un hôtel, mais leurs obligations légales sont identiques : taxe de séjour, TVA sur l'hébergement, facturation obligatoire pour les clients qui la demandent. La différence est dans la simplicité de la structure : une chambre, quelques nuits, un petit-déjeuner inclus ou non votre devis et votre facture sont courts et lisibles.
Pour les séjours réservés via des plateformes (Airbnb, Booking, Gîtes de France), la plateforme encaisse souvent pour vous et vous reverse le montant net. Dans ce cas, votre client peut quand même demander une facture officielle pour ses notes de frais ou sa comptabilité. Kelyseo vous permet de créer cette facture en quelques secondes depuis la fiche client, avec les bonnes mentions légales même si vous n'avez pas encaissé directement.
La taxe de séjour pour les gîtes et chambres d'hôtes est souvent collectée par les plateformes OTA (Booking, Airbnb la collectent et la reversent directement aux communes dans beaucoup de villes). Vérifiez si votre plateforme gère la taxe de séjour pour vous ou si vous devez la collecter vous-même. Si vous gérez en direct, calculez la taxe par personne adulte (les enfants de moins de 18 ans sont généralement exonérés) et par nuit, ajoutez-la en ligne séparée sans TVA sur chaque facture.
Un point stratégique pour les petites structures : les clients satisfaits qui repartent avec une facture propre et un récapitulatif de séjour clair laissent plus d'avis positifs que ceux qui reçoivent un ticket de caisse froissé. La qualité de vos documents administratifs contribue à l'image globale de votre établissement. Dans Kelyseo, personnalisez votre modèle de facture avec le nom de votre gîte, votre logo et un message de remerciement ce petit détail renforce l'expérience client au moment du départ.
Simple et transparent.
Un seul plan. Tout inclus. Sans surprise.
FAQ
Questions fréquentes.
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