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Logiciel de facturation

Facture commerce de détail : TVA, mentions 2026

Boutique physique, vente à emporter, commandes sur mesure les commerçants indépendants ont besoin de factures claires pour leurs clients professionnels et de devis pour les commandes importantes.

Essayer gratuitement

Gratuit jusqu'à 5 documents · Sans carte bancaire

Les problèmes du quotidien

Ce qui ralentit les commerçants

Créer des factures pour les clients professionnels qui demandent un justificatif TVA

Gérer les retours et les avoirs sans perdre le suivi comptable

Chiffrer des commandes sur mesure avec plusieurs références et quantités

Fonctionnalités

Ce que Kelyseo fait pour les commerçants

Devis et factures PDF en 30 secondes

Mentions légales automatiques selon votre statut

Numérotation automatique conforme

Envoi par email intégré

Suivi des paiements en temps réel

Relances automatiques sur factures impayées

Export CSV pour votre comptable

Données hébergées en France

Exemple concret

Kelyseo pour les commerçants

Le commerçant indépendant est souvent focalisé sur la vente et le service client la facturation est une tâche administrative qu'il doit accomplir rapidement sans y consacrer trop de temps. Pourtant, un commerçant qui ne facture pas correctement ses clients professionnels prend des risques : TVA non récupérable pour son client, mention SIRET manquante, avoir mal géré en cas de retour. Kelyseo simplifie cette gestion pour les boulangers, les fleuristes, les libraires, les épiceries fines ou les boutiques de mode : créer une facture professionnelle en 2 minutes, gérer un avoir en cas de retour, et tenir un historique clair de toutes les ventes aux clients professionnels pour la comptabilité. La TVA varie selon les marchandises vendues (5,5 % sur les produits alimentaires, 10 % sur d'autres biens, 20 % sur le général).

Exemple de document

FACTURE N°2025-156 Restaurant Le Jardin, client professionnel
Vente fleurs et décorations florales Commande hebdomadaire
• Bouquets de table × 12 (roses, pivoines) 12 × 28 € 336 € HT
• Plantes vertes décoratives × 4 (Monstera, Ficus) 4 × 45 € 180 € HT
• Compositions florales entrée × 2 (grandes) 2 × 85 € 170 € HT
• Livraison sur site (incluse dès 200 € de commande) 0 €
Total HT : 686 € | TVA 20 % : 137,20 € | Total TTC : 823,20 €
Paiement à 30 jours fin de mois | Prochaine commande : mardi 15/04

Conformité légale

Modèle de facture pour commerce de détail : mentions obligatoires 2026

Un modèle de facture pour commerce de détail n'est pas qu'un document esthétique. C'est un acte commercial encadré par le Code général des impôts et l'article L441-9 du Code de commerce. Chaque mention manquante peut entraîner une amende de 15 € par facture, et jusqu'à 75 000 € pour une entreprise en cas de manquement répété.

Les commerçants sont particulièrement exposés aux contrôles DGCCRF, notamment sur la TVA applicable selon le type de chantier ou de prestation, et sur les mentions spécifiques à leur activité. Kelyseo intègre toutes ces règles dès la création du document, sans que vous ayez à les mémoriser.

Les 8 mentions clés sur toute facture de commerce de détail

Date d'émission et numéro séquentiel unique
Vos coordonnées : nom/raison sociale, adresse, SIRET
Coordonnées complètes du client (particulier ou professionnel)
Désignation précise de chaque prestation et quantité
Prix unitaire HT et taux de TVA par ligne
Total HT, montant de TVA par taux, total TTC
Date d'échéance et pénalités de retard pour les clients pro
Mention franchise TVA (auto-entrepreneurs sous seuil)

Télécharger un modèle de facture commerce de détail gratuit

Si vous démarrez votre activité, un modèle Word ou PDF peut suffire pour les premières factures. Kelyseo propose des modèles gratuits adaptés aux commerçants, prêts à remplir. Pour aller plus loin, le générateur en ligne crée automatiquement une facture conforme en moins de 2 minutes, sans ressaisie et avec la bonne TVA préconfigurée.

Logiciel de facturation pour commerçants : Kelyseo vs Word/Excel

Beaucoup de commerçants commencent avec un modèle Word ou Excel. C'est suffisant pour 3 clients. Dès que l'activité grandit, les problèmes s'accumulent : numérotation à la main, TVA recalculée chaque fois, relances oubliées, fichiers dispersés. Kelyseo résout chacun de ces points.

Avec Word ou Excel

Numérotation manuelle, trous et doublons fréquents
TVA calculée à la main, source d'erreurs
Relances oubliées ou envoyées trop tard
PDF perdu dans les boîtes mail
Aucune visibilité sur les impayés en temps réel
Export comptable laborieux chaque trimestre

Avec Kelyseo

Numérotation automatique et conforme au Code de commerce
TVA préconfigurée pour votre secteur d'activité
Relances automatiques à J+7, J+15, J+30
PDF professionnel généré et envoyé en 30 secondes
Tableau de bord : payé / en attente / en retard
Export CSV prêt pour votre comptable en 1 clic

Ce que Kelyseo fait pour vous

Créez des factures de commerce de détail en moins de 2 minutes

Factures professionnelles créées en 2 minutes pour les clients pro

Gestion des avoirs en cas de retour de marchandise

Catalogue produits avec prix pré-enregistrés pour aller vite

Export comptable pour simplifier la déclaration TVA mensuelle

TVA 5,5% sur les produits alimentaires de base, 20% sur les autres marchandises
1,2 million de commerçants indépendants en France
60 % des impayés en B2B viennent de factures mal rédigées ou manquantes

Quand et comment facturer en tant que commerçant indépendant : les règles B2B et B2C

Beaucoup de commerçants indépendants ne savent pas précisément quand ils sont légalement obligés d'émettre une facture. La règle est simple mais mérite d'être connue : entre professionnels (B2B), la facture est obligatoire dès le premier euro, sans exception ni délai. Entre un commerçant et un particulier (B2C), la facture n'est obligatoire que si le client la demande expressément ou si le montant dépasse 25 € TTC.

En pratique, pour les commerçants qui ont des clients professionnels réguliers un fleuriste qui livre des restaurants, une épicerie fine qui fournit des hôtels, une librairie qui facture des entreprises pour leurs bibliothèques d'accueil la facture est la norme sur chaque transaction. Le service comptabilité du client ne peut pas enregistrer un achat sans facture conforme incluant son numéro de SIRET ou sa raison sociale. Une facture incomplète retarde le paiement.

Pour les commerçants qui vendent principalement à des particuliers mais ont occasionnellement des clients professionnels, Kelyseo vous permet de switcher facilement entre les deux modes : pour un particulier, vous créez un ticket de caisse ou une facture simplifiée. Pour un professionnel, vous créez une facture complète avec toutes les mentions légales obligatoires. La fiche client mémorise le statut (particulier ou professionnel) pour que les prochaines factures soient au bon format automatiquement.

Un cas fréquent en commerce de détail : la commande sur mesure avec devis et acompte. Un fleuriste qui prépare une décoration de mariage, un caviste qui compose un coffret cadeau entreprise, un traiteur épicerie qui assemble des paniers gastronomiques pour un séminaire. Dans ces cas, un devis signé avec acompte est indispensable il vous protège en cas d'annulation et crédibilise votre offre auprès des clients professionnels.

TVA commerce de détail : 5,5 %, 10 %, 20 % quelle règle selon vos produits

La TVA en commerce de détail n'est pas uniforme et varie selon la nature exacte des produits vendus. Pour un commerçant qui vend des produits variés, appliquer le mauvais taux sur certains articles peut entraîner un redressement significatif notamment si les taux réduits ont été appliqués à tort sur des produits soumis au taux normal.

Le taux de 5,5 % s'applique aux produits alimentaires de base non préparés et destinés à la consommation humaine : denrées alimentaires brutes (fruits, légumes, viandes, poissons, produits laitiers), boissons non alcoolisées en bouteille, produits de première nécessité comme le sucre, la farine, les huiles. Pour une épicerie fine, les produits alimentaires courants sont à 5,5 % tandis que les produits de luxe (foie gras, truffes, champagne) basculent à des taux différents selon leur nature.

Le taux de 10 % s'applique notamment aux livres (papier et numérique), aux végétaux et fleurs (ce qui est important pour les fleuristes), aux médicaments non remboursés, et aux produits alimentaires préparés destinés à une consommation différée. Pour un fleuriste, les bouquets et plantes ornementales sont à 10 %. Pour une librairie, tous les livres sont à 10 %, qu'ils soient neufs ou d'occasion. Pour un caviste, les boissons non alcoolisées sont à 5,5 % et les vins et alcools à 20 %.

Le taux de 20 % est le taux général qui s'applique à toutes les marchandises ne bénéficiant pas d'un taux réduit : vêtements, chaussures, cosmétiques, électronique, bijoux, alcools, produits de luxe, décorations, matériel de sport. Dans Kelyseo, configurez le bon taux pour chaque article de votre catalogue en vous appuyant sur les instructions fiscales DGI ou sur les conseils de votre expert-comptable. Une fois configuré, le taux s'applique automatiquement à toutes les factures incluant cet article.

Avoirs, retours et catalogue produits : gagner du temps sur l'administratif quotidien

Le commerçant indépendant passe souvent trop de temps sur trois tâches administratives répétitives : la création de factures similaires pour des clients récurrents, la gestion des retours et des avoirs, et la réconciliation mensuelle pour la déclaration TVA. Kelyseo automatise ces trois points.

Pour les clients récurrents avec des commandes régulières (un restaurant qui commande les mêmes fleurs chaque semaine, une entreprise qui renouvelle les mêmes fournitures chaque mois), dupliquez la dernière facture en un clic dans Kelyseo. Ajustez les quantités si elles varient, et la facture est prête en 30 secondes. Sur un mois avec 20 clients récurrents, ce gain est de 2 à 3 heures de ressaisie évitée.

Pour les retours et les avoirs, Kelyseo génère l'avoir en référençant automatiquement la facture initiale. L'avoir mentionne les articles retournés et leur montant, avec le taux de TVA correspondant. L'avoir peut être déduit de la prochaine commande ou remboursé directement. Cette traçabilité est indispensable pour votre comptabilité : un avoir non documenté crée une anomalie dans vos déclarations TVA.

Pour la déclaration TVA mensuelle ou trimestrielle, l'export CSV de Kelyseo vous fournit un tableau de toutes vos factures du mois avec le détail des montants HT par taux de TVA. Votre expert-comptable utilise ce fichier directement pour remplir votre déclaration CA3 vous ne perdez plus de temps à reconstituer le détail de vos ventes depuis une pile de tickets de caisse. Cette organisation administrative est aussi une protection en cas de contrôle fiscal : vos données sont structurées et cohérentes.

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Populaire

Pro

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14 jours d'essai gratuit inclus.

  • Documents illimités
  • Clients illimités
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  • Relances automatiques
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Sans engagement · Annulable à tout moment

FAQ

Questions fréquentes.

Entre professionnels (B2B), la facture est obligatoire dès le premier euro. Pour les particuliers, elle n'est obligatoire que si le client la demande ou si le montant dépasse 25 € TTC. Kelyseo vous permet de créer rapidement une facture dans les deux cas, avec les bonnes mentions selon le type de client.

Dans Kelyseo, sélectionnez la facture initiale et créez un avoir (facture d'avoir) en un clic. L'avoir référence automatiquement la facture d'origine, mentionne les articles retournés et leur montant, et peut être déduit de la prochaine commande du client ou remboursé. Votre comptabilité reste cohérente.

La TVA varie selon les produits : 5,5 % pour les produits alimentaires non préparés, 10 % pour certains produits (végétaux, livres), 20 % pour la plupart des marchandises (vêtements, fleurs, cosmétiques). Dans Kelyseo, configurez le bon taux pour chaque article de votre catalogue, et il s'applique automatiquement à toutes vos factures.

Dans le module produits de Kelyseo, créez une fiche par article avec la désignation, la référence, le prix HT et le taux de TVA. Lors de la création d'une facture, sélectionnez les articles depuis ce catalogue : prix et TVA s'insèrent automatiquement. Pour les commandes récurrentes (même client, mêmes articles), dupliquez la dernière facture en 1 clic.

Pour les clients professionnels qui commandent chaque semaine, vous pouvez enregistrer les ventes en cours de mois dans Kelyseo et générer une facture récapitulative en fin de mois. Cela simplifie la comptabilité de vos deux côtés et améliore votre relation commerciale avec vos clients professionnels.

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