Facture storiste : TVA volets roulants, stores et motorisation 2026

Un volet roulant neuf dans une maison de 1982 : 10 % sur tout. Sauf quand le moteur représente plus du tiers du devis, et c'est souvent le cas. La règle des 30 % est le piège numéro un pour les storistes. Une erreur de taux sur une installation à 1 800 € HT, c'est potentiellement 180 € de TVA mal appliquée, soit un redressement si le contrôleur s'y intéresse. Ce guide couvre la TVA storiste de A à Z : volets roulants, stores banne, motorisation, moustiquaires, et toutes les mentions légales à faire figurer sur la facture.

TVA storiste : le principe de base

Logement de plus de deux ans : 10 %

Les travaux d'amélioration, d'aménagement et d'entretien dans des logements achevés depuis plus de deux ans bénéficient du taux réduit de 10 %. Pour un storiste, ça couvre :

• Installation de volets roulants manuels (sangle, manivelle)
• Installation de volets roulants électriques ou solaires
• Pose de stores banne extérieurs manuels ou motorisés
• Pose de stores intérieurs et vénitiens
• Installation de moustiquaires fixes ou enroulables
• Remplacement d'un tablier ou d'un coffre de volet existant
• Motorisation d'un volet existant (kit moteur sur volet manuel)

Le critère : le logement doit être à usage d'habitation et avoir été achevé depuis plus de deux ans. Un immeuble de 2023 ? 20 %. Un pavillon de 2018 ? 10 %. La date de fin de construction fait foi, pas la date d'achat par le client.

Bâtiments neufs, locaux pro et copropriétés : 20 % sur tout

• Logement achevé depuis moins de deux ans (construction récente, VEFA)
• Locaux commerciaux, bureaux, entrepôts, restaurants
• Parties communes de copropriété (hall, cage d'escalier)
• Gîtes et chambres d'hôtes à usage professionnel exclusif

La résidence secondaire suit la même règle que la résidence principale : si elle a plus de deux ans, c'est 10 %. L'usage personnel ou locatif ne change rien au taux.

La règle des 30 %, le point où ça bascule

Dans un logement de plus de deux ans, le taux de 10 % s'applique à l'ensemble de la facture (main-d'oeuvre + fournitures) à une condition : que les fournitures (matériaux, équipements) ne dépassent pas 30 % du montant total HT de la prestation.

Si les fournitures dépassent 30 % du total HT : les fournitures passent à 20 %, la main-d'oeuvre reste à 10 %. Deux taux sur la même facture.

Pour un storiste, la question se pose principalement sur les volets roulants électriques et les stores banne motorisés. Le tablier, le coffre, le moteur, la télécommande, les rails, tous ces éléments comptent comme fournitures. Concrètement :

• Un volet roulant manuel basique (sangle, coffre PVC simple) : fournitures souvent sous 30 %, tout à 10 %
• Un volet roulant électrique avec moteur Somfy ou Nice : fournitures souvent entre 50 et 70 % du total, règle des 30 % déclenchée
• Un store banne motorisé avec capteur vent et télécommande : même constat, matériel lourd, deux taux quasi-systématiques
• Une moustiquaire enroulable simple : fournitures généralement sous 30 %, tout à 10 %

Le moteur Somfy ou équivalent, c'est presque toujours au-dessus de 30 % du devis total. Dès que vous installez de la motorisation, anticipez deux taux sur la facture.

Exemple de facture : volet roulant électrique dans une maison de 1998

Exemple de facture : volet roulant manuel dans une maison de 1975

Stores banne : même règles, mêmes pièges

Un store banne dans un logement de plus de deux ans : 10 % sur main-d'oeuvre et fournitures si le matériel reste sous 30 % du total. Dans la réalité, un store banne de qualité (tissu Dickson, bras articulés, coffre, moteur) représente facilement 60 à 80 % du devis total. Résultat : deux taux presque systématiquement.

Pour un store banne manuel (sans motorisation), la part fournitures est plus contenue. Mais sur un store de 3 mètres avec coffre intégré, les matériaux dépassent souvent 30 %. À vérifier au cas par cas.

Store banne avec capteur vent ou soleil

Le capteur vent ou soleil (anémomètre, cellule photosensible) est une fourniture électronique. Il entre dans le calcul des 30 %. S'il est intégré à un store déjà en zone de dépassement de seuil, il ne change rien au taux. Mais sur un store manuel au bord du 30 %, il peut faire basculer la facture vers deux taux.

Moustiquaires et stores intérieurs

Les moustiquaires fixes (cadre aluminium et filet) dans un logement ancien passent généralement sous la barre des 30 % en fournitures. La main-d'oeuvre de pose est proportionnellement élevée sur ces produits. Dans la majorité des cas : tout à 10 %.

Les moustiquaires enroulables de qualité (boîtier aluminium, mécanisme à ressort) : fournitures un peu plus lourdes, mais encore souvent sous 30 %. À calculer précisément.

Les stores intérieurs (vénitiens, duo, occultants) : même logique. La main-d'oeuvre de pose représente une part significative sur les stores sur mesure. Mais sur un store motorisé haut de gamme pour une grande baie vitrée, les fournitures peuvent largement dépasser 30 %.

Motorisation d'un volet existant : kit moteur

Quand vous motorisez un volet roulant existant (remplacement sangle par moteur), la prestation se découpe en :

• Fourniture du kit moteur tubulaire + télécommande
• Dépose du mécanisme manuel existant
• Pose et raccordement électrique du moteur
• Réglage des butées

Le moteur représente souvent 60 à 70 % du coût total de cette intervention. La règle des 30 % se déclenche presque systématiquement. Deux taux sur la facture.

Remplacement d'un tablier ou d'un coffre

Vous remplacez un tablier abîmé sans toucher au mécanisme ? La fourniture du tablier peut ou non dépasser 30 % du total selon la largeur et la hauteur. Un tablier de 2,5 m × 2,2 m sur un profil standard : vérifiez. Si la pose est longue (démontage complet, réglage), la main-d'oeuvre rééquilibre la proportion.

Mentions légales sur une facture de storiste

• Numéro de facture séquentiel et unique
• Date d'émission et date(s) d'intervention
• Votre dénomination sociale ou nom + prénom (auto-entrepreneur), adresse, SIRET
• Numéro de TVA intracommunautaire (si assujetti)
• Coordonnées complètes du client (nom, adresse du chantier)
• Description détaillée : type de volet ou store, dimensions, coloris, référence produit, moteur (marque, modèle, couple)
• Prix unitaire HT de chaque fourniture, taux de TVA appliqué, total TTC
• Main-d'oeuvre détaillée : nombre d'heures ou forfait, taux de TVA
• Total HT, TVA ventilée par taux (10 % et/ou 20 %), total TTC
• Conditions de règlement (délai, mode de paiement) et pénalités de retard
• Mention "TVA non applicable, art. 293 B du CGI" si vous êtes en franchise de TVA

Garanties : ce que vous devez faire apparaître

Le storiste n'est pas soumis à la garantie décennale, les travaux de pose de volets et stores ne constituent pas des travaux de gros oeuvre ni des travaux touchant à la solidité du bâtiment. La RC Pro est suffisante et recommandée.

Deux garanties à distinguer clairement sur vos devis et factures :

• Garantie fabricant sur les produits : 2 à 5 ans selon les marques (Somfy garantit généralement ses moteurs 5 ans). Mentionnez la durée et le fait que vous transmettez la garantie constructeur.
• Garantie sur la pose : votre propre garantie sur le travail exécuté (bonne fixation, fonctionnement correct). 1 à 2 ans est une pratique courante.

Un client qui conteste une panne de moteur six mois après la pose : si vous avez clairement séparé "garantie fabricant (Somfy 5 ans)" et "garantie pose (1 an)", vous savez exactement qui appeler et qui prend en charge.

La garantie légale de conformité (2 ans) s'applique sur les produits que vous vendez. Si vous livrez un produit défectueux, vous en répondez, même si vous le récupérez ensuite en garantie fabricant. Mentionnez-le explicitement pour éviter les malentendus.

Attestation de travaux rénovation énergétique (si applicable)

Certains volets roulants isolants (volets avec lames à rupture de pont thermique, stores à isolation renforcée) peuvent entrer dans des dispositifs d'économies d'énergie. Si votre client bénéficie d'un crédit d'impôt ou d'une aide (MaPrimeRénov', CEE) pour des volets isolants, une attestation de pose peut être demandée.

Ce n'est pas systématique pour les storistes classiques, mais sur des produits labelisés BBC-compatible, préparez l'attestation type demandée par l'organisme financeur. Ça évite un aller-retour avec le client trois semaines après la pose.

Storiste auto-entrepreneur : TVA et seuils

Le storiste qui vend et pose des volets, stores et moustiquaires exerce une activité mixte : vente de marchandises + prestation de services. Le seuil applicable dépend de la nature dominante :

• Si vous achetez des produits pour les revendre (activité commerciale) : seuil de ventes, 188 700 € HT
• Si vous êtes artisan poseur qui commande des produits à façon (fabriqués spécifiquement pour chaque client) : activité artisanale, seuil services, 77 700 € HT. Ce cas est plus rare pour les storistes.

En pratique, la plupart des storistes achètent des produits en stock ou sur catalogue et les revendent avec pose. C'est de l'activité commerciale : seuil 188 700 €. Sous ce seuil, franchise de TVA, mention obligatoire "TVA non applicable, art. 293 B du CGI". Dès le dépassement, TVA obligatoire à partir du premier jour du mois suivant.

À noter : si votre CA dépasse le seuil en cours d'année, votre logiciel de facturation doit s'adapter immédiatement. Les factures émises avant le dépassement restent hors TVA. Celles émises après l'entrée dans le régime réel sont avec TVA.

TVA sur la sous-traitance électrique

Un storiste qui fait appel à un électricien pour le raccordement des volets motorisés : le sous-traitant facture son intervention au storiste (TVA normale entre assujettis). Vous refacturez ensuite l'ensemble au client final avec vos propres taux.

Le coût de la sous-traitance électrique entre dans votre calcul des 30 % ? Non. La règle des 30 % porte sur les fournitures (matériaux, équipements livrés au client), pas sur les coûts de sous-traitance de main-d'oeuvre. La sous-traitance se classe dans la main-d'oeuvre pour ce calcul, elle s'intègre au taux de la prestation principale.

Acompte et solde : comment structurer sur plusieurs lignes

Sur des installations à 1 500 € et plus, prendre un acompte à la commande est une pratique courante. Voici comment l'intégrer proprement :

• Émettez une facture d'acompte lors de la commande (exemple : 30 % du total TTC)
• À la fin du chantier, émettez la facture de solde qui reprend le total, déduit l'acompte déjà versé, et indique le reste à payer
• La TVA s'applique à chaque émission : 10 % et/ou 20 % selon les règles vues ci-dessus
• Ne jamais encaisser l'acompte sans facture, c'est ce qui vous protège en cas de litige

Optimiser sa tarification en tant que storiste

Le storiste travaille sur des produits dont le prix catalogue varie énormément selon les marques et les gammes. La marge sur les fournitures est un levier majeur, mais elle s'accompagne d'une gestion fine des taux de TVA et du calcul des 30 %.

Construire ses tarifs en tenant compte de la TVA

Un storiste qui établit ses devis doit systématiquement calculer le ratio fournitures/total HT avant de finaliser le prix. Si votre marge vous pousse à augmenter la part fournitures au-delà de 30 %, vous faites basculer les fournitures à 20 % : votre client paie plus de TVA et votre devis paraît moins compétitif face à un concurrent qui aurait structuré sa facture différemment. En pratique, une facturation séparée ou un tarif de pose légèrement revu peut permettre de rester sous le seuil des 30 % sur certains produits d'entrée de gamme.

Facturation en régie vs forfait

Sur les dépannages et les petites interventions (remplacement d'une sangle, réglage d'une butée), la facturation en régie (taux horaire + fournitures) est plus transparente. Sur les installations complètes, le forfait tout compris rassure le client. Quelle que soit la formule, la séparation entre fournitures et main-d'oeuvre reste nécessaire sur la facture pour appliquer correctement les taux de TVA.

SAV storiste : comment facturer les interventions après installation

Le service après-vente représente une part non négligeable du chiffre d'affaires d'un storiste sérieux. Pannes de moteur, tabliers décrochés, télécommandes perdues, capteurs défaillants : les occasions d'intervention ne manquent pas.

TVA sur les interventions SAV

Une intervention SAV dans un logement de plus de deux ans suit les mêmes règles TVA qu'une installation neuve. Si vous changez uniquement une pièce (moteur de remplacement), la règle des 30 % s'applique. Si vous ne faites que de la main-d'oeuvre (réglage, programmation, remplacement de batterie de télécommande), tout est à 10 %. Précisez sur la facture SAV la nature exacte de chaque intervention.

Contrats de maintenance : facturation récurrente

Certains storistes proposent des contrats de maintenance annuelle pour les stores motorisés haut de gamme : visite de contrôle, lubrification des mécanismes, vérification des finales de course. Ces contrats peuvent être facturés mensuellement ou annuellement. La TVA applicable est 10 % dans un logement ancien (prestation d'entretien), 20 % dans un local professionnel. La facture récurrente doit comporter les mêmes mentions légales qu'une facture standard, avec en plus la durée du contrat et les prestations couvertes.

Développer son activité de storiste

Le marché du storiste est fortement lié aux cycles immobiliers et aux aides à la rénovation énergétique. Se positionner sur ces deux leviers permet de lisser l'activité et d'accroître le panier moyen.

S'appuyer sur les aides à la rénovation énergétique

Certains volets roulants isolants et stores à haute performance thermique sont éligibles aux CEE (certificats d'économies d'énergie) ou à des aides locales. Même si MaPrimeRénov' ne couvre pas encore directement les volets standards, l'argumentaire énergétique (réduction des déperditions thermiques en hiver, protection solaire en été) est un vrai levier commercial. Formez-vous sur les produits labellisés BBC-compatible pour proposer une offre complète.

Partenariats avec les agences immobilières et syndics

Les agences immobilières qui accompagnent des propriétaires en travaux de valorisation avant vente sont des prescripteurs naturels. Un lot de volets neufs sur un pavillon des années 80 augmente sa valeur perçue et accélère la vente. Les syndics de copropriété ont régulièrement besoin de storistes pour les parties communes. Ces partenariats demandent une approche commerciale proactive mais génèrent des volumes importants.

Former ses clients à l'entretien

Un client qui sait entretenir ses volets (dépoussiérer les coulisses, lubrifier les rails) appelle moins pour des pannes évitables et parle de vous en bien autour de lui. Remettre une fiche d'entretien simple avec chaque installation ne coûte rien et renforce votre image professionnelle. C'est aussi l'occasion de mentionner votre offre de contrat de maintenance annuelle.

FAQ, Facture storiste

Quelle TVA pour l'installation de volets roulants dans un appartement loué ?

Si l'appartement a plus de deux ans : 10 % sur la main-d'oeuvre et sur les fournitures si elles restent sous 30 % du total. Le statut locatif (vide, meublé, saisonnier) n'a aucune incidence sur le taux. La facture peut être adressée au propriétaire ou au locataire selon qui commande les travaux.

Le remplacement d'un tablier de volet cassé est-il à 10 % ?

Oui, dans un logement de plus de deux ans. Le remplacement d'un tablier est un travail d'entretien et d'amélioration. TVA à 10 % sur main-d'oeuvre et fournitures, sous réserve que le tablier ne dépasse pas 30 % du total de l'intervention, ce qui dépend de la taille et du type de tablier.

Peut-on facturer un déplacement en sus à 10 % ?

Oui. Les frais de déplacement facturés en complément d'une installation dans un logement ancien suivent le taux de la prestation principale. Si vous facturez 15 € de déplacement sur un chantier à 10 %, ces 15 € sont à 10 %. Mentionnez-les sur une ligne séparée avec le même taux.

Une installation de store dans une maison neuve (livrée il y a 18 mois) est-elle à 20 % ?

Oui. Le logement a moins de deux ans : tout est à 20 %, quelle que soit la nature des travaux. La règle des 10 % ne s'applique qu'à partir de deux ans après l'achèvement. La date d'emménagement ne compte pas, c'est la date de réception du bâtiment qui fait référence.

Mon client veut que j'achète les volets et qu'il me rembourse ensuite les matériaux. La TVA change-t-elle ?

Non. Que vous fassiez une facture globale (fournitures + pose) ou que vous fassiez rembourser les matériaux séparément, les règles TVA restent les mêmes. Ce qui compte, c'est la nature de la prestation et l'ancienneté du logement. En revanche, si le client achète lui-même les volets chez un distributeur et vous confie uniquement la pose, vous ne facturez que la main-d'oeuvre. Si le logement a plus de deux ans, cette main-d'oeuvre seule est à 10 %.

Comment justifier le taux de TVA appliqué en cas de contrôle fiscal ?

Conservez pour chaque chantier : la preuve de la date d'achèvement du logement (acte de vente, permis de construire, attestation d'achèvement), votre décompte du ratio fournitures/total HT, et l'attestation signée par le client certifiant que le logement a plus de deux ans et est à usage d'habitation. Cette attestation (formulaire Cerfa ou document libre) vous dégage de toute responsabilité en cas de fausse déclaration du client sur la nature ou l'âge du logement.

Comment facturer la réparation d'un volet roulant sous garantie fabricant ?

Si vous intervenez dans le cadre de la garantie fabricant, vous êtes mandaté par le fabricant pour réaliser la réparation. Deux cas se présentent : soit le fabricant vous rembourse la prestation (vous lui facturez HT si c'est une autoliquidation B2B, ou avec TVA selon les conditions), soit vous ne facturez pas le client final (la garantie est prise en charge intégralement). Dans tous les cas, rédigez un bon d'intervention documentant les travaux réalisés, les pièces remplacées et leur numéro de série. Ce document est votre preuve pour le remboursement par le fabricant.

Auto-entrepreneur storiste : plafonds et facturation

Si vous exercez en auto-entreprise, les règles de facturation sont les mêmes qu'une structure classique, avec quelques spécificités.

Plafond de CA. L'activité de storiste est classée comme artisanale (BIC). Le plafond en 2026 est de 77 700 €. Si vous dépassez ce seuil deux années de suite, vous basculez vers un régime fiscal réel.

Franchise de TVA. En dessous de 37 500 € de CA annuel, vous êtes en franchise de TVA. Mention obligatoire : "TVA non applicable, art. 293 B du CGI". Vous ne pouvez pas récupérer la TVA sur vos achats de matériel. Entre 37 500 € et 41 250 € de CA, vous bénéficiez d'une tolérance — continuez la franchise jusqu'à la fin de l'année. Au-delà de 41 250 €, vous devez basculer immédiatement à la TVA.

Qualification obligatoire pour le recours à la sous-traitance. Si vous sous-traitez des travaux électriques pour la motorisation, le sous-traitant doit être qualifié (mention RGE si applicable). Vous restez responsable de la qualité de la sous-traitance vis-à-vis de votre client.

Récapitulatif TVA pour toutes les situations storiste

• Volets roulants / stores, logement > 2 ans, fournitures < 70 % : TVA 10 %
• Volets roulants / stores, logement > 2 ans, fournitures > 70 % : TVA 20 %
• Volets roulants / stores, logement < 2 ans ou neuf : TVA 20 %
• Locaux professionnels, tous travaux : TVA 20 %
• Entretien / SAV logement > 2 ans : TVA 10 % (main-d'oeuvre dominante)
• Entretien / SAV locaux pro : TVA 20 %
• Attestation client requise pour taux réduit : logement > 2 ans, usage résidentiel

Développer son activité de storiste : conseils pratiques

Le marché des protections solaires est en croissance soutenue, porté par les étés de plus en plus chauds et la demande croissante de confort thermique passif. Pour un storiste qui veut développer son activité, voici les axes les plus porteurs.

La rénovation de logements anciens est votre marché de masse. Les propriétaires de maisons construites avant 2000 représentent la majorité des clients. Ils cherchent à améliorer le confort sans travaux lourds. Un remplacement de volets manuels par des volets motorisés connectés peut être réalisé en une journée et facturé 1 500 à 3 000 € — un excellent rapport temps/CA.

Les contrats d'entretien sont votre rente. Un parc de 80 contrats d'entretien annuels à 120 €/contrat représente 9 600 € de revenus récurrents garantis. Ces contrats génèrent également des interventions supplémentaires (remplacement de moteurs, de toiles usées, ajout de télécommandes). Le client d'entretien est aussi le premier client pour les nouvelles installations.

La domotique multiplie votre panier moyen. Un client qui installe des volets motorisés est souvent prêt à ajouter une commande centralisée (smartphone, enceinte connectée, détecteur solaire). Ces modules représentent 20 à 40 % de CA supplémentaire sur le même chantier. Formez-vous aux systèmes Somfy TaHoma, Nice Home, Bubendorff Connect.

Le B2B (syndics, bailleurs) sécurise votre plan de charge. Les gestionnaires d'immeubles et les bailleurs sociaux ont des besoins réguliers en remplacement de volets et stores sur leur parc. Un contrat de référencement avec un syndic peut vous assurer 10 à 20 chantiers par an sans prospection. La facturation est plus complexe (bon de commande, délais de paiement à 60 jours) mais le volume est là.

SAV et garantie : comment gérer les interventions après installation

La gestion du SAV est un enjeu commercial majeur pour les storistes. Un SAV bien géré fidélise le client et génère des recommandations. Un SAV mal géré génère des litiges et des avis négatifs.

Garantie légale de conformité. Pour toute vente à un particulier, vous êtes soumis à la garantie légale de conformité de 2 ans (article L217-4 du Code de la consommation). Si le volet ou le store tombe en panne dans les 2 ans suivant l'installation (hors usage anormal ou actes externes), vous devez le réparer ou le remplacer à vos frais. Cette garantie s'applique même si le client n'a pas souscrit de contrat d'entretien.

Garantie fabricant. En plus de la garantie légale, le fabricant peut offrir une garantie étendue (3, 5 ans voire plus selon les gammes). Si la panne est couverte par la garantie fabricant, vous intervenez et vous vous faites rembourser par le fabricant. Documentez chaque intervention SAV avec un bon signé du client, la référence de la pièce remplacée et le numéro de série de l'équipement.

Facturation des interventions hors garantie. Au-delà des garanties légales et fabricant, toute intervention est facturable. Établissez un tarif de déplacement et un tarif horaire clairement communiqués. Le client doit savoir à l'avance combien coûte une intervention SAV — l'incertitude sur le prix est la principale source de refus de règlement après intervention.

Comment facturer si mon client veut récupérer ses anciens volets pour les réinstaller ailleurs ?

Si votre mission inclut la dépose des anciens volets, facturez la dépose comme une prestation distincte. Si le client reprend les anciens volets (pour les réinstaller dans un garage ou une dépendance), assurez-vous que le contrat précise qui est responsable de les avoir en état de marche au moment de la dépose. Si votre dépose cause un dommage (volet endommagé lors de l'extraction), vous pouvez être tenu responsable. Documentez l'état des anciens volets par photos avant de commencer.

Mentions obligatoires sur la facture d'un storiste

• Identité et SIRET : nom/raison sociale, adresse, SIRET (14 chiffres)
• Numéro TVA : si assujetti à la TVA
• Coordonnées client complètes
• Description détaillée : marque, modèle, dimensions, couleur de chaque produit posé
• Distinction pose/fournitures : deux lignes séparées pour appliquer le bon taux
• Taux de TVA appliqué et justification si taux réduit
• Date d'intervention et adresse du chantier
• Référence du devis initial
• Garanties mentionnées : garantie fabricant (durée, référence), garantie pose
• Décennale : si pose touchant à l'étanchéité extérieure (assureur + n° police)
• Pénalités de retard si facture B2B

Cas particuliers : terrasses et pergolas

Les pergolas bioclimatiques et les stores de terrasse représentent une part croissante du marché storiste. Leurs règles de TVA méritent une attention particulière.

Pergola bioclimatique. Une pergola fixée à la façade d'un logement de plus de 2 ans est considérée comme un élément d'équipement. TVA à 10 % si les fournitures représentent moins de 70 % du total HT. TVA à 20 % si les fournitures dépassent 70 %. Une pergola autoportante (non ancrée à la maison) est un meuble — TVA à 20 % systématiquement.

Store banne extérieur. TVA à 10 % dans un logement de plus de 2 ans si les fournitures sont inférieures à 70 % du total. TVA à 20 % dans les locaux professionnels ou si les fournitures dominent.

Pare-soleil fixes (type lames orientables). Si ces éléments sont intégrés à la construction ou modifient l'aspect extérieur de manière significative, ils peuvent relever de la décennale. Vérifiez avec votre assureur si vos travaux sont couverts avant de les facturer.

Je suis storiste en franchise de TVA et mon client me demande une attestation TVA 10 %. Puis-je en établir une ?

Un storiste en franchise de TVA ne collecte pas de TVA et ne peut donc pas justifier d'un taux réduit sur sa propre facture. Il facture HT avec la mention "TVA non applicable, art. 293 B du CGI". L'attestation de taux de TVA réduit n'a de sens que pour les artisans assujettis qui collectent effectivement la TVA. Si votre client cherche à bénéficier d'un avantage fiscal lié au taux réduit, c'est un sujet entre lui et son administration, pas vous.

Cas pratiques : exemples de factures storiste

Cas 1 : Pose de volets roulants motorisés, logement de plus de 2 ans

• Fourniture 2 volets roulants aluminium motorisés (5 m² chacun) : 1 400 € HT
• Motorisation radio + télécommande : 320 € HT
• Main-d'oeuvre pose et réglage (2 x 3h) : 480 € HT
• Total HT : 2 200 €
• Fournitures = 1 720 € / Total = 2 200 € = 78 % → règle des 30 % dépassée
• TVA applicable : 20 % sur l'ensemble (fournitures > 70 %)
• Total TTC : 2 640 €

Cas 2 : Pose de store banne extérieur, logement de plus de 2 ans

• Fourniture store banne coffre intégral 4 m : 650 € HT
• Main-d'oeuvre pose + réglage tension : 350 € HT
• Total HT : 1 000 €
• Fournitures = 650 € / Total = 1 000 € = 65 % → règle des 30 % non dépassée sur la fourniture seule
• Vérification : fournitures < 70 % du total → TVA 10 % applicable sur l'ensemble
• TVA 10 % : 100 €
• Total TTC : 1 100 €

Cas 3 : SAV volet roulant, remplacement moteur

• Moteur tubulaire de remplacement : 190 € HT
• Main-d'oeuvre démontage/montage 1h30 : 110 € HT
• Total HT : 300 €
• Fournitures = 190 / 300 = 63 % → TVA 10 % sur l'ensemble (logement > 2 ans)
• TVA 10 % : 30 €
• Total TTC : 330 €

Contrats d'entretien et SAV storiste

Les contrats d'entretien annuels sont une source de revenus récurrents appréciée dans le métier de storiste. Ils couvrent la vérification des mécanismes, le nettoyage des toiles, le réglage des fins de course et la lubrification des pièces mobiles.

TVA sur les contrats d'entretien. Un contrat d'entretien annuel pour des stores dans un logement particulier de plus de 2 ans est une prestation de service à 10 %. Si le contrat couvre des locaux professionnels, c'est 20 %. Si les pièces remplacées en cours d'entretien dépassent 30 % du total, reclassez l'intervention en travaux et vérifiez le taux applicable.

Bon d'intervention signé. Faites signer un bon d'intervention à chaque passage, même dans le cadre d'un contrat annuel. Ce document prouve que la prestation a bien été réalisée et protège en cas de contestation du client sur le bon fonctionnement après votre passage.

Motorisation et domotique : TVA et mentions spécifiques

La motorisation de volets et stores est souvent couplée à des systèmes domotiques (commandes centralisées, intégration assistant vocal, capteurs solaires). Ces prestations ont leur propre logique TVA.

Motorisation seule. La fourniture et pose d'un moteur sur un volet existant suit les règles générales : TVA selon le ratio fournitures/main-d'oeuvre et l'ancienneté du logement.

Intégration domotique. Si vous intégrez les volets à un système domotique existant (Somfy TaHoma, KNX...), la prestation d'intégration est une prestation intellectuelle de configuration, distincte de la fourniture matérielle. Facturez-la séparément. La TVA applicable est celle du service (10 % ou 20 % selon le logement).

Mention garantie sur les moteurs. Les moteurs Somfy, Nice et équivalents ont des garanties fabricant de 2 à 5 ans. Mentionnez la référence du moteur et la durée de garantie sur votre facture. En cas de panne sous garantie, votre client pourra faire jouer la garantie sans avoir à vous recontacter si le moteur est directement remplaçable par le fabricant.

Questions fréquentes

Puis-je appliquer 5,5 % de TVA sur des volets à haute performance énergétique ?

Non. Le taux de 5,5 % s'applique aux travaux d'amélioration de la performance énergétique listés à l'article 278-0 bis du CGI. Les volets roulants et stores ne figurent pas dans cette liste en 2026. Le taux applicable est 10 % (logement > 2 ans, si les fournitures ne dépassent pas 70 % du total) ou 20 % dans les autres cas.

Mon client veut que je facture la motorisation séparément pour récupérer la TVA. Est-ce légal ?

Légal, oui. Vous pouvez facturer la motorisation séparément de la toile et de la structure. Si le client est un professionnel assujetti à la TVA et souhaite récupérer la TVA sur la partie équipement, il peut demander une ventilation sur la facture. La TVA applicable à chaque ligne reste identique — la ventilation ne change pas les taux, elle clarifie simplement les postes. Ne fractionnez jamais une prestation dans le seul but de bénéficier d'un taux réduit : c'est un abus de droit.

Je suis auto-entrepreneur storiste. Dois-je indiquer ma garantie décennale ?

La décennale est obligatoire pour les travaux de construction relevant de l'article 1792. La pose de volets roulants extérieurs (affectant l'étanchéité à l'air de l'enveloppe du bâtiment) peut y être rattachée. En pratique, beaucoup de storistes souscrivent une décennale par précaution. Si vous en avez une, mentionnez-la systématiquement. Si vous n'en avez pas et que vous réalisez des travaux qui l'exigent, vous vous exposez à des poursuites.

Consultez notre espace dédié aux storistes et notre modèle de facture storiste prêt à l'emploi. Pour aller plus loin sur la TVA des travaux en logement : notre guide sur les taux TVA rénovation et les mentions assurance sur vos factures.

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