Note : cet article concerne les chauffeurs VTC exerçant en tant qu'auto-entrepreneur. Les règles peuvent différer pour les autres statuts juridiques. Vérifiez auprès de votre expert-comptable pour les cas particuliers.
Karim, chauffeur VTC à Paris depuis 3 ans, utilisait un carnet de reçus. Un client professionnel lui a demandé une facture conforme pour se faire rembourser ses frais de déplacement. Karim ne savait pas exactement comment en faire une. Il a improvisé un document sous Word, le client l'a refusé parce qu'il manquait le numéro de carte professionnelle VTC. Il a perdu la course — et la réputation auprès de cette entreprise.
Selon les données de l'URSSAF, 40 % des chauffeurs VTC auto-entrepreneurs ne savent pas exactement ce qui doit figurer sur leurs factures. Et pourtant, pour les clients professionnels — commerciaux en déplacement, cadres, entreprises — une facture conforme n'est pas une option. C'est une condition pour payer.
Ce guide explique les obligations exactes, donne un modèle de facture VTC complet, et répond aux questions sur la TVA et les plateformes.
Est-ce qu'un chauffeur VTC est obligé de faire des factures ?
La réponse courte : oui, dès que le client est un professionnel. Et en pratique, même pour les particuliers, une facture est fortement recommandée.
Clients professionnels — toute entreprise, administation ou professionnel libéral qui prend un VTC pour un déplacement professionnel a besoin d'une facture pour justifier la dépense en comptabilité. Sans facture conforme, il ne peut pas déduire la charge. Et s'il ne peut pas déduire, il ne vous rappellera pas.
Clients particuliers — un reçu suffit légalement. Mais une facture rassure, professionnalise votre image, et permet au client de réclamer un remboursement si c'est un frais professionnel. Karim systématise les factures pour tous ses clients depuis l'incident — sa note Google est passée de 4,3 à 4,8.
Les mentions obligatoires sur une facture VTC
Mentions générales (communes à toutes les factures)
- Votre nom complet ou raison sociale
- Votre adresse professionnelle
- Votre numéro SIRET (14 chiffres)
- Numéro de facture séquentiel
- Date d'émission
- Nom et adresse du client
- Description précise de la prestation
- Montant HT, taux TVA, montant TVA, total TTC
- Conditions de paiement et pénalités de retard
Mentions spécifiques à l'activité VTC
C'est là que la plupart des factures VTC sont incomplètes. Ces mentions sont imposées par la réglementation sur le transport de personnes :
- Numéro de carte professionnelle VTC — délivré par le préfet de département. Obligatoire sur toute facture VTC. C'est ce qui manquait sur la facture de Karim.
- Numéro d'immatriculation du véhicule — la plaque d'immatriculation du véhicule utilisé pour la course.
- Numéro de licence de transport si applicable à votre situation.
- Détail de la course — point de départ, destination, distance en km ou durée.
TVA pour un VTC auto-entrepreneur
En 2026, le seuil de franchise en base de TVA pour les prestations de services est de 37 500 € de chiffre d'affaires annuel. Sous ce seuil : pas de TVA à facturer, mais la mention obligatoire « TVA non applicable, art. 293 B du CGI » doit figurer sur chaque facture.
Un chauffeur VTC qui travaille à plein temps à Paris dépasse souvent ce seuil. Dès que c'est le cas, il doit s'immatriculer à la TVA, facturer la TVA à 10 % sur les prestations de transport (taux réduit applicable au transport de voyageurs), et la déclarer mensuellement.
Attention : le dépassement du seuil doit être signalé au SIE dans les 30 jours. Ne pas le faire, c'est risquer un redressement.
Comment détailler une course VTC sur une facture
La description doit être suffisamment précise pour que le client puisse identifier la course dans ses frais de déplacement. Voici un exemple concret :
Karim Bensaid VTC
75009 Paris
SIRET : 812 345 678 00034 | Carte professionnelle VTC n° VTC-75-00892
Véhicule : Tesla Model 3 — AB-123-CD
FACTURE N° FA-2026-0087
Émise le 4 avril 2026
Facturé à :
Consulting Partners SA — 25 rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Paris
TVA non applicable, art. 293 B du CGI
Modèle de facture VTC gratuit
Les modèles ci-dessous incluent les champs spécifiques VTC : numéro de carte professionnelle, immatriculation du véhicule, détail de la course avec point de départ et destination.
| Format | Télécharger |
|---|---|
| Word (.docx) | Télécharger |
| Excel (.xlsx) | Télécharger |
| Télécharger |
Facturer les clients professionnels réguliers
Un chauffeur VTC qui travaille régulièrement avec une entreprise peut simplifier la facturation en émettant une facture mensuelle récapitulative plutôt qu'une facture par course. Ce document liste toutes les courses du mois, avec dates, trajets et montants.
Avantage : une seule facture à traiter côté client (bon de commande unique, paiement groupé). Inconvénient : si le client conteste une course, toute la facture peut être bloquée. Pour les clients de confiance, la facture mensuelle est une bonne option.
Pour les clients professionnels qui ont des comptes d'entreprise sur les plateformes (Uber for Business, Bolt Business), les relevés de la plateforme servent de justificatif. Mais pour les courses réservées directement — par téléphone ou WhatsApp — c'est au chauffeur de facturer.
Les plateformes VTC et la facturation — Uber, Heetch, Bolt
Uber, Heetch et Bolt émettent leurs propres relevés de courses à leurs chauffeurs. Ces relevés servent de justificatif fiscal pour la déclaration de revenus. Mais ce n'est pas une facture — c'est un récapitulatif de commissions et de revenus.
Pour les courses passées via la plateforme, c'est la plateforme qui émet la facture au client final (avec son propre SIRET). Le chauffeur ne facture pas directement le passager dans ce cas.
Pour les courses hors plateforme — clients directs, entreprises, réservations personnelles — c'est le chauffeur qui est émetteur de la facture. Et c'est là que les erreurs arrivent, parce que ces courses sont moins fréquentes et le chauffeur est moins rodé à la facturation.
Karim fait environ 30 % de ses courses hors plateforme. C'est ce tiers qui lui rapporte le plus — marges meilleures, fidélisation client, prix négociés. Et c'est ce tiers qui demande le plus de rigueur administrative.
Si vous voulez comprendre les règles générales sur toutes les mentions légales d'une facture conforme en 2026, consultez aussi notre guide sur la facturation électronique obligatoire 2026.
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